주문 상태가 "상품준비중" 상태에서만 주문 취소 신청을 직접 하실 수 있습니다.

취소를 원하시는 주문이 입금확인 상태일 경우 마이페이지 > 주문내역 조회를 통해 해당 주문 건을 [주문취소]버튼을 눌러 직접 취소 하실 수 있습니다.

취소를 원하시는 주문의 배송이 시작된 경우 (주문상태가 [배송준비중]으로 확인되는 경우) 업체의 택배 업무가 시작되므로 주문취소가 어렵습니다.

상품을 수령하신 뒤 환불 접수를 통해 처리가 가능하며 이 경우 반품 비용이 부과되오니 양해 부탁드립니다.